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본 방침은 : 2011년 10월 01일부터 시행됩니다.

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2) 개인정보 수집방법: 고객의 대출신청, 무료상담신청, 대출 온라인상담 등 

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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 
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- 공고일자 : 2012년 5월 4일
- 시행일자 : 2011년 10월 1일
- 일부 내용 변경 시행일 : 2021년 4월 1일